КЕЙС
Компания производит премиальные яхты и катера и реализует их через дилерскую сеть и прямые продажи по всему миру.
О проекте
Прозрачные продажи и рост эффективности
РЕзультат
Производитель катеров и яхт
- Внедрение и настройка CRM системы согласно процессам продаж клиента.
- Разработана и внедрена система учета «Гарантии» по продукции.
- Интегрировали все источники заявок в CRM систему.
- Настроили голосовое меню и настроили схемы переадресации и учета звонков.
- Настроили развернутую систему сквозной аналитики Roistat.
- Обучили руководство и отдел продаж работе в системе.
Проблема
- База данных клиентов велась в ексель таблице у каждого менеджера.
- Заявки приходили с разных источников на различные почты.
- Для сбора данных по поступившим заявкам, тратили много времени.
- Запись разговоров не велась, телефония была настроена частично.
в 2 раза
+28%
100%
-40%
+35%
сокращение времени на подготовку отчетов
рост повторных продаж
заявок из всех источников в CRM
потерянных звонков
рост конверсии в сделки
Внедряем, интегрируем и настраиваем amoCRM под ваши процессы.