КейсСтроительная компанияЗастройщик малых объектов недвижимости - продажа готовых домов и домов под ключ, земельных участков.
Что было:
Был необходим “переезд” c одной CRM в AmoCRM с переносом Базы данных клиентов.
Реализовать внутренний процесс по взаимодействую отдела продаж и колл центра.
Устранить ручной сбор статистики работы отдела продаж.
Большая часть процессов в отделе продаж проходит в ручном режиме.
Что сделали:
Разработан виджет по переносу данных из одной CRM в AmoCRM с сохранением всех данных о клиентах в новые воронки продаж на различные этапы продажи.
Разработан виджет по автоматизации внутренних бизнес процессов, согласно техническому заданию клиента.
Автоматизация сбора статистики разработкой комплекса автоматических отчетов.
Автоматизация сбора заявок со всех источников с проверкой на дубли.
Доработан интерфейс и рабочее пространство сотрудников в системе – что привело к повешению скорости работы в системе и понятность бизнес-процессов в системе.
Настройка Digital воронки и сбор информации по источникам, и результатам лид менеджмента.